og111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") og111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। og111 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন।

og111 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইনের অধীনে পরিচালিত হয় এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

২.১ বয়সসীমা

og111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। বয়স যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি og111 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং প্রমোশনাল সুবিধাসহ সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্যে কোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে og111-কে অবহিত করার দায়িত্ব আপনার।

• সত্যিকারের পরিচয়পত্র ব্যবহার করুন
• নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করবেন না
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সহায়তা দলকে জানান

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

og111 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ আমানতের সীমা

সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০। সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর এবং যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। কেবলমাত্র আমানতের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

৩.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

অন্য ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

og111-এ প্রথমবার আমানত করলে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস হিসেবে ৳১,০০০ পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি রাখার পরই বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়
• একটি বোনাস চলাকালীন নতুন বোনাস দাবি করা যাবে না
• বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শেষ করতে হবে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে বোনাস বাতিল করার অধিকার og111 সংরক্ষণ করে
• বোনাস সংক্রান্ত বিরোধে og111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

৪.৪ ভবিষ্যত প্রমোশন

og111 বিভিন্ন সময়ে ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ ইভেন্ট অফার করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা অফার ঘোষণার সময় প্রকাশিত হবে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে উপরোক্ত ধারাসমূহ প্রযোজ্য হবে।

og111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়।

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে অতিরিক্ত সুবিধা যেমন অগ্রাধিকার সহায়তা, বিশেষ প্রমোশন অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা পাওয়া যায়। VIP সুবিধাসমূহ হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এগুলো নগদে রূপান্তরের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

og111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিচালনায় সহায়তা করা
• বোনাস শর্ত অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কৌশল প্রয়োগ
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের চেষ্টা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা
• সিস্টেমে হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহারের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম আবিষ্কৃত হলে og111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, তহবিল আটক রাখতে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে সক্ষম। এ সংক্রান্ত og111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

og111 দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুক এবং সীমার মধ্যে থেকে খেলুক।

৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা নিজেদের জন্য আমানত সীমা, হার সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো নিজের নিরাপত্তার জন্য প্রযোজ্য এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

৭.২ স্ব-বর্জন

যদি কেউ গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান, og111-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

og111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

og111 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন og111-এর মেধাস্বত্ব। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদির কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

og111 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হলে বা পরিবর্তিত হলে og111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবা স্থগিত রাখতে পারে।

১০.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে og111 সর্বশেষ নির্ভরযোগ্য গেম অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। এ বিষয়ে og111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

১০.২ সেবা পরিবর্তন

og111 যেকোনো সময় যেকোনো গেম, বিভাগ বা সেবা যোগ করতে বা বন্ধ করতে পারে। বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার og111 সংরক্ষণ করে।

১১.১ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় og111-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়া প্রয়োজন।

১১.২ og111 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে og111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (প্রযোজ্য নোটিশ সহ)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার কারণে বন্ধ হলে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সরাসরি সহায়তার জন্য
• [email protected]

বিরোধ নিষ্পত্তিতে og111-এর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর যথাযথ সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা সম্পন্ন করে উত্তর দেওয়া হবে। সমস্ত বিরোধে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

og111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

কোনো একটি ধারা আইনত অকার্যকর হলে বাকি ধারাসমূহ তাদের পূর্ণ কার্যকারিতা বজায় রাখবে। এই শর্তাবলীর কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব বা ব্যর্থতা সেই অধিকার মওকুফ হিসেবে গণ্য হবে না।

এই শর্তাবলী og111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।